PPPK Pengelola Aduan Masyarakat

Pemerintah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung · 📍 Pangkalpinang · Diposting 2026-10-07
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 3500000 - 5000000

Pemerintah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung sedang mencari PPPK Pengelola Aduan Masyarakat yang berdedikasi untuk membantu masyarakat dalam menyampaikan dan menyelesaikan keluhan mereka. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

PPPK Pengelola Aduan Masyarakat akan bertanggung jawab untuk menerima, memproses, dan menyelesaikan aduan masyarakat secara profesional dan efisien. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang untuk berkembang dalam karir.

Jika Anda memiliki minat dan memenuhi persyaratan yang ditentukan, silakan ajukan diri Anda melalui tautan yang disediakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menerima dan mendokumentasikan aduan masyarakat secara profesional.
  • Memproses dan menindaklanjuti aduan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.
  • Berkoordinasi dengan berbagai instansi untuk menyelesaikan aduan masyarakat.
  • Memberikan informasi dan pembaruan kepada masyarakat mengenai status aduan.
  • Membuat laporan dan analisis aduan secara berkala.
  • Mengikuti dan melaksanakan kebijakan dan prosedur yang ditetapkan oleh pemerintah.
  • Melakukan evaluasi dan peningkatan terhadap layanan pengelolaan aduan.
  • Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
  • Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang pelayanan masyarakat atau layanan publik.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
  • Kemampuan untuk berbahasa Indonesia dengan baik.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiEmpatiManajemen AduanKoordinasiAnalisisPelaporanPengembangan Profesional
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    E
    Eigerindo Multi Product Industry

    Internal Auditor Junior (Asset & Inventory)

    📍 Makassar, Sulawesi Selatan
    Rp 3.000.000 - Rp 5.000.000 per bulan
    I
    Indofood

    Mitarbeiter im Vertriebs- und Logistikbereich (m/w/d)

    📍 Karawang, Westjava, Indonesien
    Rp 4.000.000 - Rp 7.000.000 per bulan
    H
    H-Ostel Kuta Bali

    Experienced Spa Manager (Contract) - H-Ostel Kuta Bali

    📍 Badung, Bali, Indonesia
    Rp 4.000.000 - Rp 6.000.000 per bulan
    B
    Bangka Belitung Provincial Health Office

    Government Pharmacist (Apoteker Pemerintah)

    📍 Pangkalpinang
    Rp 5.000.000 - Rp 8.000.000 per bulan
    W
    Wells Fargo

    In-House Banking Customer Service Representative - Remote in Bali

    📍 Bali, Indonesia
    Rp 8.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan
    I
    Infineon Technologies

    Industrial Postgraduate Program (IPP) - Analog Mixed Signal Design Engineer

    📍 Badung, Bali, Indonesia
    Rp 25000000 - Rp 40000000 per bulan