Field Collection Team Leader - Deli Serdang
PT Dwi Cermat Indonesia, perusahaan nasional yang terpercaya dan berkembang pesat di bidang jasa keuangan serta solusi manajemen piutang, sedang mencari Field Collection Team Leader untuk bergabung di cabang kami di Sunggal, Sumatera Utara. Sebagai pemimpin tim, Anda akan memimpin tim kami dalam mencapai target koleksi yang ketat, memastikan kualitas layanan pelanggan yang luar biasa, dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.
Di Sunggal, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola tim kolektor kami, memberikan arahan dan dukungan yang diperlukan untuk mencapai target koleksi. Anda akan bekerja dengan berbagai lembaga pembiayaan dan perbankan untuk memastikan bahwa proses koleksi berjalan lancar dan efisien. Dengan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru, Anda akan memantau kinerja tim dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
Bergabunglah dengan kami di PT Dwi Cermat Indonesia dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan gaji kompetitif dari Rp 5.000.000 hingga Rp 8.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk mengembangkan karir Anda dalam industri jasa keuangan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin tim kolektor dalam mencapai target koleksi yang ketat.
- Memberikan arahan dan dukungan kepada tim untuk memastikan kualitas layanan pelanggan yang luar biasa.
- Mengelola dan memantau kinerja tim menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru.
- Bekerja dengan berbagai lembaga pembiayaan dan perbankan untuk memastikan proses koleksi berjalan lancar dan efisien.
- Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan pencapaian target.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi koleksi yang efektif untuk meningkatkan hasil.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan.
- Membina hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Field Collection Team Leader atau posisi serupa di industri jasa keuangan.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Ekonomi, atau bidang terkait.
- Pengalaman bekerja dengan berbagai lembaga pembiayaan dan perbankan.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memimpin tim.
- Penguasaan alat dan perangkat lunak manajemen piutang seperti CRM, sistem koleksi, dan perangkat lunak laporan.
- Sertifikasi dalam manajemen piutang atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kewarganegaraan Indonesia.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang